Вопрос-ответ

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, можете отправить его нам, заполнив, нижеприведенную форму.

Задать свой вопрос

Ваше имя:
Название организации:
Телефон:
E-mail:
Вопрос:
 
29 марта 2011
Вопрос:

Здравствуйте,28 марта сделала заказ постельного белья на сумму 20 тыс. рублей, будет ли мне предоставлена скидка 15% как оптовому покупателю???

Ответ:

Добрый день, Ирина Александровна. Скидка, как оптовым покупателям предоставляется  при оплате суммы заказа вперед на расчетный счет. Менеджер, Сергей.

09 января 2011
Вопрос:

Здравствуйте!Хотелось бы узнать возможна ли достака транспортной компанией при условии предоплаты?

Ответ:

Здравствуйте...конечно возможно...любой транспортной какой скажете,можно отправить из г.Иваново и г.Москвы.

02 апреля 2011
Вопрос:

Подскажите как зарегистрироваться на вашем сайте,у меня непроходит дата рождения,как эту колонку правильно заполнить?

Ответ:

Добрый день,Ирина Владимировна. Заполняйте цыфры через точку с добавлением нуля и год роджения полным числом, например: 05.04.2011 или 26.12.1979

05 марта 2011
Вопрос:

Почему не активируют код

Ответ:

Здравствуйте...код активируется автоматически,попробуйте заново зайти в свой личный кабинет.

С уважением менеджер ООО "Кутумка.ру"

 

 

06 марта 2011
Вопрос:

А почему вы не шьёте отдельно наволочки 50х70? Они пользуются спросом

Ответ:

Здравствуйте...мы шьем такие наволочки...их можно изготовить под заказ

С уважением дирекция Маказина "Кутумка.ру" 

07 марта 2011
Вопрос:

здравствуйте.Я живу в прим крае г.находка 6 марта я сделала заказ1420 через сколько дней он придет мне?

Ответ:

Добрый день, Надежда Александровна. Ваш заказ готов и будет отправлен к вам 10 марта, срок доставки примерно 14 рабочих дней.

12 марта 2011
Вопрос:

большое вам спасибо за информацию.Извините за причиненные вам неудобства

Ответ:

Добрый день, Надежда Александровна. Мы рады работать для Вас.

15 апреля 2011
Вопрос:

после стирки теряет ли цвет белье из сатина

Ответ:

Здравствуйте...берем сатин сами в свое личное пользование...отличная ткань с хорошими закрепителями....цвета остаются стойкими. 

16 апреля 2011
Вопрос:

Добрый день, подскажите пожалуйста, если мы закажем у вас белье, каков будет примерный срок доставки до Владикавказа, заранее спасибо)))

Ответ:

Добрый день. По данным Почты России посылка до Владикавказа идет 9 дней. 

02 мая 2011
Вопрос:

в заказе забыла указать размер тапочек. как быть?

Ответ:

Добрый день, Ольга Владимировна. Все ваши вопросы и дополнительную информацию присылайте на электронный ящик info@kutumka.ru. Менеджер, Сергей. 

04 июня 2011
Вопрос:

здравствуйте, скажите пожалуйста, постельное белье из сатина Евро 2, пододеяльник и наволочки на молнии?Или на молнии только те где написано. Благодарю за ответ.

Ответ:

Здравствуйте...да в этом изделии и пододеяльник и наволочка на молнии.

 

спасибо 

13 июля 2011
Вопрос:

здравствуйте, не могу зарегистрироваться, почему то не проходит емейл, как еще можно оформить заказ?

Ответ:

Здравствуйте..вы можете сделать заказ по электронной почте info@kutumka.ru или по телефону 89027473170,89203484222

25 июля 2011
Вопрос:

Возможно покупка текстиля в розницу? если да, по какому адресу обращаться? спасибо.

Ответ:

Здравствуйте..мы в розницу и торгуем в основном 

05 августа 2011
Вопрос:

Здравствуйте! 5 августа сделала заказ. Подскажите, приняли ли его к исполнению, и в какие сроки доставка? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте..ваш заказ принят. 

03 сентября 2011
Вопрос:

Здравствуйте!Мы хотим заказать два одеяла и две подушки.Это возможно?Если да,то объясните,пожалуйста,за доставку вы берёте деньги с каждого товара в отдельности или сумма доставки начисляется с общей стоимости всего товара?

Ответ:

 Здравствуйте.Заказать можно конечно...сумма доставки береться за общий заказ конечно.

07 сентября 2011
Вопрос:

Здравствуйте, я живу в Тейково, Ивановской области. У вас Ивановский адрес. Мне заказ делать почтой, или возможен самовывоз?

Ответ:

Здравствуйте..мы вам сами привезем... 

08 сентября 2011
Вопрос:

Здравствуйте! Хотела бы у вас спросить,я отслеживала свою посылку,она прибыла на почту 26.08.И по каким то причинам её в этот же день отправили обратно.что мне теперь опять делать заказ?

Ответ:

Здравствуйте...думаю другого выхода нет..только заказывать снова....мы еще раз вышлем ваш заказ 

12 сентября 2011
Вопрос:

Пытаюсь сделать заказ одеял. По телефону не отвечают, на сайте все время какой-то сбой после того как ввожу все данные в форму заказа. Как быть?

Ответ:

Здравствуйте..попробуйте сделать заказ на электронную почту. 

Наш интернет магазин предлагает Вам купить ивановское постельное белье, покрывала в Иваново, махровые полотенца Иваново по привлекательным ценам, кроме того, Вы можете купить постельное белье иваново из сатина, постельное белье иваново из бязи, и другой качественный текстиль из Иваново в интернет магазине KUTUMKA.RU